Syarat dan ketentuan

Syarat dan Ketentuan tanihousedieng.com

1. Ketentuan Umum:

  • Dengan mengakses dan menggunakan situs tanihousedieng.com, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang ditetapkan.

2. Pemesanan dan Pembayaran:

  • Pemesanan akomodasi dapat dilakukan melalui situs tanihousedieng.com.
  • Pembayaran penuh harus dilakukan melalui Midtrans gateway ke rekening virtual akun yang akan muncul di invoice pada setiap proses pemesanan.
  • Booking dianggap resmi setelah pembayaran penuh berhasil diproses.
  • Tidak ada biaya layanan yang dikenakan pada proses pembayaran.

3. Kebijakan Pembatalan:

  • Pembatalan dapat dilakukan maksimal 7 hari sebelum hari kedatangan.Pengembalian dana (refund) akan dikenakan biaya 30% dari total nominal invoice.
  • Untuk Pembatalan diluar batas maksimal tidak ada pengembalian dana.
  • Pengembalian dana akan diproses dalam waktu paling lambat 2x24 jam sejak pembatalan diajukan.
  • Reschedule diperkenankan jika kondisi memungkinkan dan harus disepakati bersama.

4. Check-in dan Check-out:

  • Waktu check-in dimulai pukul 14.00.
  • Waktu check-out adalah pukul 11.00.

5. Sistem Pembayaran:

  • Setiap rekening virtual akun yang di-generate bersifat unik dan hanya berlaku untuk satu transaksi pemesanan.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan pembayaran dilakukan sesuai dengan petunjuk yang diberikan pada proses pemesanan.

6. Kondisi Darurat:

  • Dalam kondisi darurat atau keadaan khusus, Pihak Tani House berhak untuk menyesuaikan jadwal check-in atau check-out dengan memberi pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.

7. Pengecualian Biaya Layanan:

  • Tani House tidak memberlakukan biaya layanan tambahan pada setiap transaksi pemesanan via situs ini.

8. Kewajiban Pengguna:

  • Pengguna diharapkan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap pada saat pemesanan.
  • Segala kegagalan pembayaran penuh pada waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatalan otomatis dari pemesanan.

9. Pembaharuan Syarat dan Ketentuan:

  • Syarat dan ketentuan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Pengguna disarankan untuk memeriksa kembali syarat dan ketentuan secara berkala.

10. Tanggung Jawab atas Barang Pribadi:

  • Tani House tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi akibat kelalaian pengguna selama masa inap.

Harap diperhatikan bahwa ketentuan ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan untuk membaca kembali syarat dan ketentuan pada setiap pemesanan baru.